Silakan ajukan permintaan pembatalan Anda melalui formulir "Hubungi Kami". Namun, harap diperhatikan bahwa pembatalan tidak dapat diterima dalam kasus berikut:
Kondisi di mana pembatalan tidak mungkin dilakukan:
-
Jika permintaan pembatalan tidak diajukan dalam waktu 48 jam setelah pesanan selesai
-
Jika proses pengiriman sudah dimulai
-
Untuk produk yang dibuat sesuai pesanan (made-to-order)
-
Untuk barang yang ditandai sebagai "tidak menerima pengembalian/pembatalan" (*1)
*1 Harap periksa halaman produk atau halaman kampanye pada saat pembelian, karena barang yang tidak menerima pengembalian/pembatalan akan ditandai dengan jelas.